Isi E-Money Mandiri Melalui SMS Banking


bagi yang sudah memiliki emoney, baik yang diterbitkan oleh Bank Mandiri sendiri, maupun kerjasama dengan lainnya, tentu perlu mengisi e-money tersebut untuk digunakan dalam pembayaran Toll [e-toll] maupun transaksi lainnya.
saya sendiri selama ini mengisi kartu e-toll / e-money melalui indomaret. karena selain ada di mana mana, juga ada yang dekat dengan rumah tinggal. biasanya kita tinggal meninfokan ke kasir indomaret, kemudian kasir akan mengambil ATM Mandiri, dan kemudian kartu kita akan di tap ke mesin EDC. setelah itu akan diinfokan ke customer berapa saldo terakhir sebelum diisi dan berapa saldo setelah diisi.
kali ini saya mencoba cara yang berbeda. dengan menggunakan kartu IM3 bisa melalukan melalui sms banking. cara nya sebenarnya mudah saja:
1. ketik : *141#
2. pilih bank yang diminta, dalam hal ini, ketik angka 6 – bank mandiri
3. akan ada pilihan. karena mau isi emoney, maka kita akan memilih beli emoney nya.
4. nanti akan diisi no kartu. ingat ini yang ada dibelakan kartu yang banyak itu lho
5. kemudian akan diminta password yang perlu diisi.

dalam proses ini, akan ada info kalau berhasil atauĀ gagal melalui sms.

nah disini ternyata ada lanjutan yang perlu kita lakukan. dalam pengalaman setelah mengisi ini, waktu menggunakan di gate toll dengan mmenempelkan kartu, ternyata saldo nya belum terupdate. masih saldo sebelumnya, padahal sudah mengisi dan sukses ditandai dengan sms dan cek saldo mandiri yang berkurang. akhirnya saya pun mengambil langkah seperti ini:
1. menelpon CS Mandiri 14000
2. dapat info dari CS kalau harus di update saldo melalui mesin ATM khusus yang ada tanda emoney nya. atau pilihan lainnya ke tempat yang bisa di update seperti indomaret, dll
3. saya coba pilih ATM mandiri. ketika saya masuk, seperti yang diinfokan oleh CS, saya tap kartu e-toll ke mesin ATM. ding… dong…. ternyata tidak berhasil. tidak ada pilhan lainnnya. coba positive thingking dengan datang ke ATM yang ada gedung bank mandirinya. tapi ternyata 3 ATM yang ada pun tidak bisa ketika saya tap kartu e-toll ini. gagal
4. coba search alias googling, ternyata ada tahapan yang berbeda dengan yang diinfokan oleh CS
5. tahapannya mudah ternyata. setelah masuk ke ruang mesin ATM, maka tekan ENTER, kemudian akan ada pilihan, pilih e-money. setelah itu ada pilihan juga untuk memilihh update emoney kita. nah setelah itu barulah kita Tap emoney / e-toll ke mesin ATM nya. dan ternyata…. berhasil

memang saya juga belum mendapatkan penjelasan yang lebih terang benderang, kenapa harus ada 2x tahapan, dengan update ke mesin ATM/mesin EDC padahal sudah melalui sms banking. munngkin ada pembaca yang bisa menjelaskan, silahhkann